Política de Privacidad
colegiosguatemala.com

Última actualización: 19 de agosto de 2026

En ColegiosGuatemala.com queremos que sepas con claridad qué información recogemos cuando usás el Sitio, para qué la usamos y qué podés hacer al respecto. Esta Política forma parte de nuestros Términos y Condiciones de uso.

01 - Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de la información recogida en colegiosguatemala.com es ColegiosGuatemala.com. Para cualquier consulta sobre esta Política, o para ejercer las opciones que se describen más abajo, podés escribirnos a [email protected].

02 - Qué información recogemos

a) Información que nos das voluntariamente. Cuando solicitás información a un colegio, te suscribís al boletín, te registrás como profesor o candidato, o contratás un plan, nos entregás datos como tu nombre, correo electrónico, teléfono, y —en el caso de candidatos— tu currículum y los datos profesionales que decidas incluir en él.

b) Información técnica de tu visita. Como en cualquier sitio web, nuestros servidores registran automáticamente:

• Tu dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella (país, departamento o región, y ciudad). No se trata de tu ubicación exacta ni del GPS de tu dispositivo: es la zona general desde donde se conecta tu proveedor de internet.
• El proveedor de internet asociado a esa conexión.
• El tipo de dispositivo (celular o computadora) y los datos que envía tu navegador.
• La página desde la que llegaste y la fecha y hora de cada visita.

c) Cómo usás el Sitio. Registramos las acciones que realizás sobre las fichas de los colegios e instituciones: qué fichas abrís, qué buscás en el buscador, y cuándo hacés clic en los datos de contacto publicados (teléfono, WhatsApp, correo, sitio web, redes sociales, mapa o brochure). También registramos los corazones que dejás en una ficha.

03 - Para qué usamos esta información

• Para que el Sitio funcione: mostrarte resultados, recordar tus preferencias y mantener tu sesión si tenés una cuenta.
• Para dar estadísticas a los colegios e instituciones publicados. Cada cliente ve en su Oficina Virtual cuántas personas abrieron su ficha, cuántas intentaron contactarlo y por qué vía, desde qué tipo de dispositivo y desde qué zona general. Estos reportes son agregados: el colegio ve números y tendencias, no tu identidad, tu nombre ni tu dirección IP.
• Para entregar tu solicitud cuando pedís información a un colegio: en ese caso sí compartimos con esa institución los datos que completaste en el formulario, que es justamente lo que pediste al enviarlo.
• Para mejorar el servicio: saber qué se busca y no se encuentra nos dice qué falta en el directorio y qué debemos corregir.
• Para proteger el Sitio: detectar accesos automatizados, uso abusivo o intentos de manipular las valoraciones y los contadores.

04 - Cookies

Usamos cookies propias, que son pequeños archivos que quedan en tu navegador:

• Cookie de sesión: necesaria para mantenerte identificado si iniciás sesión.
• Cookie de visitante (cdg_vid): guarda un identificador aleatorio, sin tu nombre ni tu correo, que nos permite reconocer que se trata de la misma visita cuando cambiás de red —algo habitual en celular— y no contar dos veces a la misma persona en las estadísticas. Dura un año.

Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Si lo hacés, el Sitio seguirá funcionando, aunque es posible que algunas funciones —como recordar los corazones que dejaste— dejen de comportarse como esperás.

05 - Con quién compartimos información

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente en estos casos:

• Con el colegio o institución al que le enviaste una solicitud de información, y solo con los datos de ese formulario.
• Con nuestro proveedor de geolocalización de IP, al que le consultamos a qué zona corresponde una dirección IP. Solo se le envía la dirección IP; nunca tu nombre, tu correo ni ningún otro dato tuyo.
• Con nuestros proveedores de infraestructura (alojamiento y correo), en la medida en que sea necesario para prestar el servicio.
• Cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

06 - Cuánto tiempo la conservamos

• Los registros de navegación y de clics se conservan durante 24 meses; después se eliminan o quedan solo como totales agregados, sin dirección IP.
• Los datos de una solicitud de información se conservan mientras la relación con el colegio lo justifique y por el plazo que exija la normativa aplicable.
• Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Si pedís su eliminación, procedemos conforme a la sección siguiente.

07 - Tus opciones y tus derechos

Podés escribirnos a [email protected] para:

• Saber qué información tenemos asociada a vos.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Pedir que eliminemos tu cuenta y los datos asociados, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.
• Darte de baja del boletín, cosa que también podés hacer desde el enlace que aparece al pie de cada envío.

Responderemos tu solicitud en un plazo razonable. Para proteger tu información, es posible que te pidamos verificar tu identidad antes de dar curso al pedido.

08 - Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas adultas: madres, padres, tutores, docentes y representantes de instituciones. No solicitamos ni recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que se cargó información de un menor sin autorización de quien ejerce su representación, la eliminamos.

09 - Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: contraseñas almacenadas cifradas, verificación en dos pasos para los accesos administrativos, control de intentos fallidos y bloqueo de direcciones con comportamiento abusivo. Ningún sistema es absolutamente invulnerable, pero trabajamos para reducir ese riesgo al mínimo.

10 - Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando incorporemos nuevas funciones o cambien las condiciones del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.

Si algo de esta Política no te queda claro, escribinos a [email protected] y con gusto te lo explicamos.